Informations sur la protection des données
Nous sommes heureux de votre visite sur notre site web et de l'intérêt que vous portez à notre offre. La protection de vos données personnelles est une préoccupation majeure pour nous. Nous souhaitons que vous sachiez quelles données nous collectons, quand nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données. Nous respectons bien entendu toutes les lois applicables en matière de protection des données, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Ces informations sur la protection des données vous informent sur les données que nous traitons dans le cadre de l'utilisation de notre site web, aux fins pour lesquelles cela est fait et sur les possibilités qui s'offrent à vous pour vous opposer au traitement des données ou révoquer votre consentement.
Les informations suivantes s'appliquent à la visite et à l'utilisation de notre site Web. Pour des traitements supplémentaires (par exemple, dans le cadre d'une relation contractuelle), vous recevrez des informations séparées si nécessaire.
Responsable du traitement et contact pour la protection des données
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Responsable du traitement des données au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) :
FENOTEC GmbH
Bahnhofsweg 2
14547 Beelitz OT Elsholz
Contact
Téléphone : +49 (0) 33 / 204 64 96 0
Télécopie : +49 (0) 33 / 204 64 96 20
Courriel : info@fenotec.eu
Objet et bases juridiques du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles pour vous offrir une utilisation sécurisée, confortable et fonctionnelle de notre site web et pour proposer nos services en fonction de vos besoins. Selon l'utilisation de nos offres en ligne, le traitement peut être nécessaire pour :
- fourniture technique du site web (y compris la sécurité informatique),
- Répondre aux demandes de contact,
- Exécution de mesures contractuelles ou précontractuelles,
- Analyse des comportements d'utilisation à des fins statistiques,
- Optimisation de nos contenus ou de notre offre.
Le traitement n'a lieu que s'il existe une base juridique appropriée – notamment :
- Art. 6 al. 1 let. a RGPD (Consentement),
- Art. 6 para. 1 lit. b RGPD (contrat ou mesures précontractuelles),
- Art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime, par exemple sécurité, fonctionnalité ou optimisation).
Si un consentement est requis, nous l'obtenons de manière transparente via un outil de gestion des cookies ou des consentements. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir.
Note sur la base juridique : consentez
Lorsque nous sollicitons votre consentement pour le traitement de données à caractère personnel, celui-ci repose sur l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. La révocation peut se faire sans formalités particulières, par exemple par e-mail ou par courrier postal. Vous trouverez nos coordonnées ci-dessus, sous la rubrique „ Responsable du traitement “.
Pour documenter votre consentement, nous traitons également les informations suivantes :
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Adresse IP de l'appareil appelant
- Date et heure du consentement
- Statut et portée du consentement donné
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, en liaison avec l'article 7, paragraphe 1, du RGPD.
Les données de documentation sont conservées pendant une période de trois ans. Le délai commence le jour où votre consentement est donné.
Protection des mineurs
Les personnes âgées de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à nous transmettre des données à caractère personnel sans le consentement préalable de leurs parents ou tuteurs légaux. Nous ne demandons aucune donnée à caractère personnel aux enfants et aux adolescents, nous ne les enregistrons pas sciemment et ne les transmettons pas non plus à des tiers. Si nous apprenons que des données à caractère personnel de mineurs ont été collectées sans le consentement de leurs tuteurs légaux, celles-ci seront immédiatement supprimées.
Catégories de destinataires des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes dans le respect des dispositions légales :
Transmission à des prestataires externes
Dans certains cas, nous faisons appel à des prestataires externes qui traitent des données à caractère personnel pour notre compte. Ce traitement s'appuie sur les bases juridiques suivantes :
- pour satisfaire aux obligations légales de notification conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, en particulier vis-à-vis des autorités telles que les organismes de sécurité sociale, les autorités fiscales ou les autorités chargées de l'application de la loi
- pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles ou l'exécution d'un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, par exemple lors du traitement des paiements
- pour la sauvegarde d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, par exemple par l’intermédiaire de prestataires mandatés tels que des hébergeurs, des centres de données, des établissements de crédit, des imprimeurs ou des services de messagerie
- sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a du RGPD
Si vous participez à des promotions, des jeux-concours ou d'autres offres que nous organisons en collaboration avec des entreprises partenaires, vos données peuvent être transmises à ces partenaires. Dans ce cas, nous vous en informons au préalable et dès le lancement de l'offre concernée.
Tous les prestataires externes sont soigneusement sélectionnés, tenus de respecter les dispositions applicables en matière de protection des données et font l'objet de contrôles réguliers.
Dans la mesure où nous faisons appel à des tiers dans le cadre d'un traitement de données, cela se fait exclusivement sur la base d'un contrat conformément à l'article 28 du RGPD.
Transfert de données vers des pays tiers
Lorsque nous utilisons des fonctionnalités ou des services proposés par des prestataires dont le siège se trouve en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE), vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers ce que l'on appelle des « pays tiers ».
Un tel transfert n'a lieu que si les conditions particulières prévues aux articles 44 et suivants du RGPD sont remplies, notamment lorsque
- il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne en vertu de l'article 45 du RGPD,
- des garanties appropriées au sens de l'article 46 du RGPD (par exemple, les clauses contractuelles types de l'UE) ont été convenues,
- il existe des règles d'entreprise contraignantes en matière de protection des données (Binding Corporate Rules) ou
- vous avez expressément consenti à ce transfert.
Avis concernant les transferts de données vers les États-Unis
Pour certains prestataires américains, il existe depuis juillet 2023 une Décision de qualification de la Commission européenneconformément à l'article 45 du RGPD (Cadre de protection des données UE-États-Unis).
Les entreprises américaines qui, sous Cadre de protection des données sont certifiés, garantissant ainsi un niveau de protection des données approprié.
Lors des transferts à d'autres prestataires de services américains, qui non certifié sont, le transfert de données est effectué sur la base de garanties appropriées, notamment les Clauses contractuelles types de la Commission européenne ou de votre consentement explicite.
Dans la mesure du possible, nous privilégions les prestataires dont les serveurs sont situés au sein de l'UE ou de l'EEE.
Un transfert concret vers un pays tiers n'a lieu que si cela est expressément indiqué dans le cadre de chaque opération de traitement.
Suppression des données et durée de conservation
Nous traitons et conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités concernées. Dès que la finalité de la conservation n'a plus lieu d'être, les données sont supprimées ou bloquées.
Une conservation plus longue peut avoir lieu si la loi l'exige, notamment en raison d'obligations de conservation prévues par le droit commercial, fiscal ou en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (par exemple, conformément au Code de commerce allemand (HGB), au Code fiscal allemand (AO) ou à la loi allemande sur la lutte contre le blanchiment d'argent (GwG)).
Dans ces cas, la suppression intervient à l'expiration des délais de conservation légaux, à moins qu'il n'existe une autre base juridique justifiant le traitement.
Les données à caractère personnel peuvent en outre être conservées pendant la durée des délais de prescription légaux, si cela s'avère nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits.
Le délai de prescription général est généralement trois ans, peut toutefois, dans certains cas, aller jusqu'à 30 anss'élever à.
Une conservation plus longue n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour respecter des obligations contractuelles ou légales.
Droits de la personne concernée
En tant que personne concernée au sens du RGPD, vous disposez de divers droits que vous pouvez faire valoir à tout moment auprès de nous :
- Droit d'accès (art. 15 du RGPD)
Vous avez le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons, notamment sur les finalités du traitement, les catégories de destinataires, la durée de conservation prévue, ainsi que sur vos autres droits liés à ce traitement.
- Droit de rectification (art. 16 du RGPD)
Vous pouvez demander la rectification immédiate des données à caractère personnel inexactes ou le complément des données à caractère personnel incomplètes.
- Droit à l'effacement (art. 17 du RGPD)
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel que nous conservons, à condition qu'aucune obligation légale de conservation ou aucun autre motif juridique ne s'y oppose.
- Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD)
Sous certaines conditions, vous pouvez exiger la restriction du traitement de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition au traitement (art. 21 du RGPD)
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Ceci s'applique en particulier au traitement des données fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
- Droit de retirer un consentement donné (art. 7, al. 3, du RGPD)
Dans la mesure où nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir.
- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 du RGPD)
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. L'autorité compétente est généralement celle de votre lieu de résidence ou du siège social de notre entreprise.
Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
À chaque consultation de notre site web, notre système collecte automatiquement des données et des informations provenant de l'ordinateur de l'utilisateur. Les données suivantes sont ainsi collectées :
- Adresse IP de l'utilisateur
- Date et heure de l'accès
- page/fichier consulté
- Site Web à partir de laquelle l'accès a été effectué (URL de référencement)
- type et version du navigateur utilisé
- Système d'exploitation de l'utilisateur
- Fournisseur d'accès à Internet de l'utilisateur
Les données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Aucune donnée personnelle de l'utilisateur n'est stockée avec ces données.
Base juridique du traitement des données
La base juridique du stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'art. 6 al. 1 lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans :
- Garantir le bon fonctionnement du site Web
- optimisation technique des contenus et de la présentation
- Garantir la sécurité de nos systèmes informatiques (par exemple, pour nous défendre contre les attaques)
Objet du traitement des données
Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. À cette fin, l'adresse IP de l'utilisateur doit être conservée pendant la durée de la session. En outre, le stockage a lieu dans des fichiers journaux afin d'assurer le bon fonctionnement du site web.
Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte.
Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la fourniture du site web, c'est le cas lorsque la session correspondante est terminée. Les fichiers journaux sont généralement supprimés au plus tard après 7 jours. Une conservation plus longue est possible si les adresses IP des utilisateurs ont été anonymisées.
Possibilité d'opposition et de rectification
La collecte des données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site Internet. Par conséquent, l'utilisateur ne dispose d'aucune possibilité d'opposition.
Utilisation des cookies
Notre site web utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez un site web. Ils permettent d'activer certaines fonctionnalités et visent à améliorer votre expérience d'utilisation.
Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site (par exemple, fonction de connexion, paramètres de langue, panier d'achat). De plus, avec votre consentement, nous utilisons des cookies à des fins statistiques, analytiques et marketing afin d'évaluer l'utilisation de notre site web et d'optimiser notre offre.
Cookies techniquement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et permettent des fonctions de base telles que la navigation sur les pages et l'accès aux zones sécurisées. Sans ces cookies, le site ne peut pas fonctionner correctement.
Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD – intérêt légitime au bon fonctionnement et à la sécurité du site web.
Cookies à des fins statistiques, d'analyse et de marketing
Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement. Ils nous aident à comprendre le comportement des visiteurs, à améliorer le contenu et à afficher des publicités personnalisées. Base juridique : art. 6 al. 1 lit. a RGPD – votre consentement volontaire, que vous pouvez révoquer à tout moment via les paramètres des cookies du site web.
Paramètres des cookies
Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière de cookies apparaît, vous permettant de contrôler l'utilisation de catégories de cookies individuelles. Votre sélection sera enregistrée et pourra être ajustée ou révoquée à tout moment via les paramètres des cookies.
Durée de conservation et suppression
La durée de conservation des cookies varie. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur, tandis que les cookies permanents restent sur votre terminal jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.
Opposition et gestion des cookies
Vous pouvez supprimer ou interdire les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez des instructions sur la manière de procéder dans les pages d'aide des fournisseurs de navigateurs respectifs :
- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
- Apple Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947
- Opéra https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Outils d'analyse Web
Nous utilisons plusieurs outils d'analyse Web sur notre site pour analyser statistiquement le comportement des visiteurs et optimiser notre offre en ligne sur le plan technique et du contenu.
Ces outils nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web – par exemple, quelles pages sont les plus consultées, combien de temps les visiteurs y restent ou par quelles sources ils accèdent à notre site. Les informations ainsi recueillies servent exclusivement à améliorer la convivialité et l'efficacité de notre site web.
Selon l'outil utilisé, des données techniques telles que l'adresse IP, les informations du navigateur, l'URL de référence, l'appareil utilisé ou le comportement de clic peuvent être traitées. Le traitement des données personnelles s'effectue sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD ou de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD à un site web optimisé et convivial.
Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur les outils d'analyse web utilisés.
Google Ads (anciennement Google AdWords)
Nous utilisons sur notre site web le service Google Ads, fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. La société mère est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Ads sert à diffuser des publicités en ligne et à mesurer le succès de nos campagnes publicitaires (suivi des conversions). Cela nous permet de savoir combien d'utilisateurs accèdent à notre site Web via une annonce Google et quelles actions ils y entreprennent (par exemple, envoyer un formulaire ou finaliser un achat).
À cette fin, des cookies et des technologies similaires sont utilisés. Google traite à cette occasion des informations techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, les interactions avec les publicités, l'URL de référence et les horodatages. Ces données peuvent être transmises à des serveurs dans des pays tiers, notamment aux États-Unis, et y être traitées. Google peut lier les informations collectées à des comptes Google existants si vous y êtes connecté.
Le transfert vers des pays tiers s'effectue sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD, qui visent à garantir un niveau adéquat de protection des données.
La base juridique de l'utilisation de Google Ads est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être retiré à tout moment via les paramètres relatifs aux cookies du site web.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter : https://policies.google.com/privacy
Google Tagmanager
Nous utilisons sur notre site web Google Tag Manager, un service proposé par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. La société mère est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Le Google Tag Manager sert à gérer les balises de suivi et les scripts intégrés sur notre site web. Le gestionnaire de balises lui-même n'analyse ni ne stocke de données personnelles des visiteurs. L'outil se contente de déclencher d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données (par exemple, Google Analytics ou des balises marketing).
Cependant, lors de l'appel du site Web, le Google Tag Manager peut traiter des données techniques telles que l'adresse IP, les informations du navigateur, le système d'exploitation, l'URL de référence et le horodatage afin d'assurer le bon fonctionnement des balises intégrées. Ces données peuvent être transmises à des serveurs de Google situés dans des pays tiers, notamment aux États-Unis.
Le transfert vers des pays tiers s'effectue sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD, qui visent à garantir un niveau adéquat de protection des données.
La base juridique de l'utilisation de Google Tag Manager est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la gestion efficace des outils de suivi et d'analyse utilisés sur notre site web.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter : https://policies.google.com/privacy
Pages de fans sur les sites de médias sociaux
Nous gérons des pages de fans sur les sites des réseaux sociaux d'Internet et traitons à cet égard des données personnelles afin de communiquer avec les utilisateurs actifs sur ces plateformes ou de fournir des informations sur nous. Nous vous informons que vos données peuvent être traitées en dehors de l'espace de l'Union européenne lors de votre visite sur nos pages de fans. Les exploitants des réseaux sociaux concernés sont responsables de ce traitement. Vous trouverez une description détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d'opposition (par exemple, désinscription) dans les déclarations de protection des données des exploitants des réseaux sociaux concernés.
Veuillez noter que malgré notre responsabilité conjointe avec les exploitants des plateformes, nous n'avons pas un contrôle total sur le traitement des données par les réseaux sociaux. Nous vous recommandons de vous informer également directement auprès des plateformes.
Nous gérons une page de fans Facebook pour notre entreprise sur le réseau social facebook.com. Lors de la visite et de l'utilisation de la page de fans Facebook, Facebook peut analyser votre comportement d'utilisation et nous communiquer les informations obtenues à cet effet („ Insights de la page “). L'utilisation de ces informations a pour but l'optimisation économique et l'adaptation de notre présence sur Internet ou de nos services. Les catégories de données traitées sont les données de base, les données de contact, les données de contenu, les données d'utilisation et les données de connexion.
Le destinataire des données est Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, en tant que responsable conjoint au sens de l'article 26 du RGPD.
La base juridique du traitement des données selon les dispositions ici énoncées découle de notre intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) à une présentation externe et une communication efficaces via les réseaux sociaux.
Pour la mise en œuvre de vos droits en tant que personne concernée dans le cadre du traitement de vos données personnelles sur notre page fan Facebook, Facebook est en principe responsable. Facebook vous informe à ce sujet aux liens suivants :
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
https://www.facebook.com/about/privacy
Vous pouvez également exercer vos droits à notre encontre. Dans ce cas, nous transmettrons votre demande à Facebook dans les plus brefs délais.
Nous gérons une page d'entreprise dédiée à notre société sur le réseau social linkedin.com. Lorsque vous consultez et utilisez notre page d'entreprise LinkedIn, LinkedIn peut analyser votre comportement d'utilisation et nous fournir les informations ainsi obtenues („ Statistiques de la page “). Ces informations sont utilisées à des fins d’optimisation économique et d’adaptation de notre site Internet et de nos services aux besoins des utilisateurs. Les catégories de données traitées comprennent les données de base, les coordonnées, les données de contenu, les données d’utilisation et les données de connexion.
Le destinataire des données est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande, en tant que responsable conjoint au sens de l'article 26 du RGPD.
La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à une communication et une présentation externe efficaces via les médias sociaux.
Pour l'exercice de vos droits en tant que personne concernée concernant le traitement de vos données personnelles sur notre page fan LinkedIn, la responsabilité incombe principalement à LinkedIn. LinkedIn vous en informe à l'adresse suivante :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://www.linkedin.com/legal/l/dpa
Vous pouvez également exercer vos droits auprès de nous. Dans ce cas, nous transmettrons votre demande à LinkedIn sans délai.
Coordonnées
Sur notre site web, nous proposons différentes manières d'entrer en contact avec nous. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les différentes voies de communication et sur la manière dont les données sont traitées.
Courriel
Lorsque vous nous contactez par e-mail, vos données personnelles transmises seront utilisées exclusivement pour le traitement de votre demande. La fourniture d'une adresse e-mail valide est nécessaire afin d'attribuer et de répondre à votre demande. Les informations supplémentaires sont fournies volontairement.
Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où la demande est liée à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, car nous avons un intérêt légitime au traitement approprié des requêtes.
Les données que vous nous avez transmises seront conservées chez nous jusqu'à ce que la finalité de leur conservation ne soit plus d'actualité ou que vous nous demandiez de les supprimer, sous réserve qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez un message via le formulaire de contact sur notre site web, les données que vous avez saisies seront utilisées exclusivement pour le traitement de votre demande. Il est généralement nécessaire de fournir une adresse e-mail valide afin de pouvoir attribuer et répondre à votre demande. D'autres informations peuvent être fournies volontairement.
Les données transmises via le formulaire sont transmises via un cryptage SSL. Elles ne sont pas communiquées à des tiers.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où la demande concerne l'exécution d'un contrat ou est destinée à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le traitement approprié des demandes reçues par le biais du formulaire de contact.
Téléphone
Si vous nous contactez par téléphone, les données à caractère personnel que vous nous communiquez seront utilisées exclusivement pour traiter votre demande. Les données collectées dépendent du contenu de votre appel et des informations que vous nous fournissez.
Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, dans la mesure où la prise de contact est liée à l'exécution d'un contrat ou à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le traitement efficace et approprié des demandes entrantes.
Les données que vous nous avez transmises lors de l'appel téléphonique ne seront conservées que le temps nécessaire au traitement de votre demande, sauf obligation légale de conservation.
Outils de carte
Sur notre site web, nous utilisons les services web suivants pour afficher des cartes interactives (géographiques) :
Google Maps
Nous utilisons sur notre site web le service de cartographie Google Maps, fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. La société mère est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Maps est utilisé pour afficher des cartes interactives et créer des itinéraires. Lorsque vous accédez à une page contenant du contenu Google Maps intégré, une connexion est établie avec les serveurs de Google. Des données personnelles, notamment votre adresse IP, des données de localisation (si autorisées) et des informations sur votre navigateur, peuvent être transmises à Google.
Google pourra utiliser ces données à ses propres fins, notamment pour l'optimisation de ses services, et les regrouper avec d'autres services Google. Un transfert de données personnelles vers des pays tiers, notamment vers les États-Unis, ne peut être exclu.
Le transfert est effectué sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à l'article 46 du RGPD, qui sont censées garantir un niveau de protection des données adéquat.
La base juridique de l'utilisation de Google Maps est votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, lettre a) du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment via les paramètres des cookies du site web.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter : https://policies.google.com/privacy
Vidéos, audio et images
Nous intégrons sur notre site web des contenus multimédias tels que des vidéos, des fichiers audio et des images afin de rendre nos offres en ligne plus visuelles et informatives. Des services ou plateformes externes peuvent être utilisés pour fournir ou lire ces contenus.
Lors de l'appel d'une page contenant des médias intégrés, des données techniques telles que l'adresse IP, les informations du navigateur, l'URL de référence, le système d'exploitation, les informations sur l'appareil et l'horodatage sont transmises en fonction du fournisseur. Ceci est nécessaire pour que le contenu pertinent puisse être transmis à votre appareil et y être affiché.
Si des services de tiers sont utilisés dans ce contexte, le traitement des données peut également avoir lieu sur des serveurs situés en dehors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Dans ces cas, le transfert est effectué sur la base des clauses contractuelles types conformément à l'article 46 du RGPD afin de garantir un niveau de protection des données adéquat.
La base juridique de l'intégration de contenu vidéo, audio et image est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 let. a RGPD, lorsque le contenu est chargé à partir de fournisseurs externes, ou à l'art. 6 al. 1 let. f RGPD dans le cas de notre intérêt légitime à une présentation attrayante et conviviale de notre site web.
Nous vous informons ci-dessous des services et plateformes utilisés sur notre site web dans les domaines de la vidéo, de l'audio et des images.
Adobe Stock (Intégration locale)
Nous utilisons sur notre site web des images sous licence via le service Adobe Stock. Le fournisseur est Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande. La société mère est Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis.
Les médias sous licence Adobe Stock (par exemple, photos, illustrations, vidéos ou graphiques) sont stockés localement sur notre serveur et diffusés à partir de celui-ci. Par conséquent, lors de l'appel du site Web, aucune connexion n'est établie avec les serveurs d'Adobe, et aucune donnée personnelle des visiteurs n'est transmise à Adobe.
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Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données par Adobe ici : https://www.adobe.com/de/privacy.html
Font Awesome
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Getty Images (intégration locale)
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Nous intégrons sur notre site web des vidéos provenant de la plateforme YouTube, exploitée par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
L'intégration s'effectue dans le mode de protection des données élargi. Les informations concernant les visiteurs de notre site web ne sont ainsi transmises à YouTube que lorsque la vidéo est activement lancée.
Lors de la lecture d'une vidéo, une connexion aux serveurs de YouTube est établie, transmettant ainsi la page que vous avez visitée. Si vous êtes simultanément connecté à votre compte Google, YouTube peut associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Google avant de visiter notre site web.
YouTube peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Ces données sont généralement transmises à des serveurs de Google LLC aux États-Unis et y sont stockées. Les États-Unis sont considérés comme un pays tiers sans décision d'adéquation de la Commission européenne. Le transfert est effectué sur la base des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD.
La base juridique de l'intégration de YouTube dans le mode de confidentialité amélioré est l'art. 6 alinéa 1 point a du RGPD, à condition que vous nous ayez donné votre consentement via l'outil de gestion des cookies ou de consentement. Aucune vidéo YouTube ne sera chargée sans consentement.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par YouTube, consultez : https://policies.google.com/privacy
Plugins WordPress
Sur notre site web basé sur WordPress, nous utilisons différents plugins WordPress afin d’assurer une présentation et une promotion optimales de notre offre. Ces plugins s’appuient sur le système de gestion de contenu WordPress d’Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis, représentée dans l’UE par Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Place, Dublin, D02 AY86, Irlande.
Les plugins que nous listons ci-dessous étendent la fonctionnalité de notre site Web et sont utilisés pour la conception conviviale, l'analyse statistique ou l'optimisation du contenu.
Dans le cadre de l'utilisation de WordPress et de ses plugins, Automattic peut collecter et traiter des données personnelles telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse IP, l'URL de référence, la date et l'heure de la requête. Ces données peuvent être transférées vers des serveurs d'Automattic situés aux États-Unis et y être stockées.
Automattic est certifiée dans le cadre du EU–US Data Privacy Framework. Cela garantit un niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis, conformément à l'article 45 du RGPD. Si, dans certains cas, un traitement intervient en dehors de cet accord, les transferts seront effectués sur la base des clauses contractuelles types, conformément à l'article 46 du RGPD.
La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, si vous avez donné votre consentement, ou l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une présentation techniquement irréprochable, conviviale et sécurisée de notre site web.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Automattic dans la politique de confidentialité, à l'adresse : https://automattic.com/privacy/
Dans la mesure où d'autres plugins WordPress sont utilisés sur ce site Web qui ne traitent pas de données à caractère personnel ou qui ne sont exécutés qu'en local sur le serveur, aucun traitement de données n'est effectué au-delà de ce qui est décrit ici.
Ce site utilise les plugins suivants :
Plugin WordPress « 301 Redirects »
Nous utilisons sur notre site le plugin 301 Redirects, fourni via le répertoire officiel des plugins WordPress de WordPress.org.
Ce plugin permet de configurer des redirections au sein du site web afin de rediriger automatiquement les URL erronées ou obsolètes vers des pages valides, et ainsi d'améliorer l'expérience utilisateur ainsi que le référencement naturel.
Le plugin ne traite aucune donnée personnelle et ne transmet aucune information à des tiers. Il stocke uniquement des règles de redirection internes sur le serveur, qui sont nécessaires pour contrôler l'affichage des pages.
La base juridique de l'utilisation du plugin est l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la fourniture et l'optimisation techniquement fiables de notre site web.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par les redirections 301, veuillez consulter : https://wordpress.org/plugins/eps-301-redirects/
Plugin WordPress Contact Form 7 par WPForms
Nous utilisons le plugin Contact Form 7 de WPForms, par WPForms LLC, WPForms 7732 Maywood Crest Dr, West Palm Beach, FL 33412, USA.
Lorsque vous consultez notre site web, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de formulaire pour nous contacter rapidement et facilement, pour toute demande ou commande. Pour mettre ces formulaires à votre disposition, nous utilisons le plugin „ Contact Form by WPForms “. Ce plugin n'enregistre pas les informations et les données à caractère personnel que vous saisissez sur des serveurs externes. Pour la transmission des informations, la « notification standard » (envoi par e-mail) du plugin est utilisée. Si des données à caractère personnel sont demandées dans le formulaire et sont donc transmises lors de l'envoi, votre consentement au RGPD (sous la forme d'une case à cocher) vous sera demandé.
Les données suivantes sont collectées à cet égard :
- aucune conservation de vos entrées de formulaire sur le site web du fournisseur de logiciels
- Pas d'envoi de données vers des serveurs externes
- Aucune utilisation de cookies
Le plugin offre dans la version utilisée une extension RGPD. L'option activée désactive tous les cookies utilisateur et empêche le stockage de l'adresse IP. Les données de formulaire saisies sont envoyées par e-mail cryptées et stockées sur un serveur d'e-mails. Selon le fabricant, aucun stockage des requêtes envoyées n'a lieu dans WordPress dans la version utilisée.
La base juridique du traitement des données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement au stockage des données personnelles.
Pour plus d'informations, cliquez ici. https://wpforms.com/privacy-policy/
Plugin WordPress « Duplicate Page »
Sur notre site web, nous utilisons le plugin WordPress « Duplicate Page » du système de gestion de contenu WordPress.
Nous utilisons le plugin « Duplicate Page » pour Créer des doublons de nos articles et de nos pages, afin que nous puissions les éditer et les optimiser pour créer de nouveaux articles très similaires à vos contenus existants.
Le plugin WordPress ne stocke aucune donnée personnelle vous concernant et ne place aucun cookie.
Des informations supplémentaires sur l'utilisation des données sont disponibles sur https://de.wordpress.org/plugins.
Plugin WordPress Yoast SEO
Nous utilisons sur notre site web le plugin Yoast SEO, développé par Yoast BV, Don Emanuelstraat 3, 6602 GX Wijchen, Pays-Bas.
Le plugin nous aide dans l'optimisation pour les moteurs de recherche de notre contenu en effectuant des analyses techniques et en fournissant des suggestions pour améliorer la visibilité de notre site web.
Yoast SEO traite diverses données techniques pour assurer sa fonctionnalité. Celles-ci peuvent inclure des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, le système d'exploitation, l'URL de référence, ainsi que la date et l'heure de la visite de la page. À l'heure actuelle, aucune donnée personnelle n'est partagée avec Yoast BV ou des tiers, car le traitement est effectué exclusivement sur le serveur web de notre site.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'optimisation pour les moteurs de recherche et l'amélioration de la découvrabilité de notre site web.
Plus d'informations sur le traitement des données par Yoast SEO sont disponibles sur : https://yoast.com/privacy-policy/
Outils de gestion du consentement aux cookies
Nous utilisons sur notre site web des outils de gestion du consentement aux cookies afin de collecter, gérer et documenter les consentements de nos visiteurs à l'utilisation de cookies et de technologies similaires dans le respect de la protection des données.
Ces outils garantissent que les cookies ne sont définis que conformément au consentement donné et permettent aux utilisateurs de modifier ou de révoquer leur consentement à tout moment. Des cookies techniquement nécessaires sont utilisés pour enregistrer le statut de consentement choisi et en tenir compte automatiquement lors des visites futures.
Le traitement des données ainsi générées s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, let. c du RGPD pour l'exécution d'obligations légales, ainsi qu'à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion transparente et conforme à la loi des consentements.
Nous vous informons ci-dessous sur les outils de gestion du consentement aux cookies utilisés sur notre site web.
Bannière de consentement aux cookies DSGVO Pixelmate
Sur notre site web, nous utilisons la bannière de consentement aux cookies « Cookie Consent Banner RGPD Pixelmate » du service soulsites, Niedere Wiesen 7, 31848 Bad Münder, Allemagne, pour la gestion du consentement aux cookies.
L'utilisation d'une bannière de consentement aux cookies vise à obtenir les consentements légalement requis pour l'utilisation.
Pour cette bannière de consentement aux cookies, DSGVO Pixelmate utilise des cookies (voir ci-dessus pour les cookies). Les cookies sont stockés dans le but d'analyser votre comportement d'utilisation lors de la visite de notre site web, sur différents appareils. Les données personnelles suivantes sont collectées par DSGVO Pixelmate :
- Date et heure de votre demande
- adresse (IP) utilisée
Ces données sont généralement transmises à un serveur de DSGVO Pixelmate situé en Allemagne et y sont stockées. L'Allemagne est un État membre de l'Union européenne (UE) et de l'Espace économique européen (EEE) ; elle ne constitue donc pas ce qu'on appelle un « pays tiers ».
La base juridique du traitement des données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, car nous sommes tenus d'obtenir votre consentement légalement requis pour l'utilisation de cookies.
Les données collect.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données à des fins publicitaires par DSGVO Pixelmate, ainsi que sur les options de configuration et de refus, sur les sites web de DSGVO Pixelmate, à l'adresse suivante : https://wp-dsgvo-plugin.com/datenschutz/
Gestion du recrutement et des candidatures
Nous traitons des données à caractère personnel lorsque vous postulez à un poste via notre site web ou lorsque vous nous contactez dans le cadre d'une candidature. Nous traitons ces données exclusivement dans le but de mener à bien la procédure de recrutement, d'examiner votre dossier, de communiquer avec vous et de prendre une décision quant à la conclusion d'un contrat de travail.
Dans la mesure où nous recourons à des services externes à cette fin (par exemple pour la publication d'offres d'emploi ou le traitement technique des candidatures en ligne), nous fournissons ci-après des informations sur les prestataires concernés et le traitement des données qui y est associé.
Candidatures à des postes
Nous collectons et traitons vos données de candidature électroniquement dans le cadre de la procédure de candidature si vous nous soumettez vos documents de candidature par voie électronique, par exemple par e-mail ou via le formulaire disponible sur notre site Internet.
À cette fin, les données suivantes sont collectées pour l'établissement du contrat de travail :
- Prénom et nom
- Nom de famille
- Date de naissance
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Dossier de candidature (lettre de motivation, curriculum vitae, certificats de travail, diplômes, attestations, etc.)
Vous avez la possibilité de nous transmettre vos documents (par exemple, certificats ou lettres de motivation) par voie électronique. La transmission s'effectue sous forme cryptée.
En saisissant vos données et en activant la case à cocher, vous consentez expressément à l'utilisation de.
Si, à l'issue de la procédure de candidature, vous concluez un contrat de travail avec nous, vos données de candidature enregistrées seront intégrées dans votre dossier personnel aux fins du processus organisationnel et administratif. Si, à l'issue de la procédure de candidature, vous ne concluez pas de contrat de travail avec nous, vos données enregistrées seront supprimées au plus tard six mois après la fin de la procédure de candidature. Sont exclus de cette disposition une conservation plus longue en raison d'exigences légales ou d'une volonté explicitement exprimée par vous. Un autre intérêt légitime est, entre autres, notre obligation de fournir des preuves dans le cadre d'une procédure selon la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG).
Aucune donnée n'est transmise à des tiers. Vos données sont traitées exclusivement en Allemagne.
La base juridique du traitement des données à caractère personnel est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que la procédure de candidature en ligne se déroule correctement.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l'utilisation de vos données à cette fin. Pour ce faire, veuillez contacter le responsable du traitement.
Hébergement externe
Notre site web est hébergé par un prestataire externe (fournisseur d'hébergement). Les données à caractère personnel collectées sur notre site web sont stockées sur les serveurs du prestataire d'hébergement. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, de visites sur le site web et d'autres données générées par le site web.
L'utilisation du prestataire d'hébergement vise à fournir notre offre en ligne de manière sûre, rapide et efficace par un prestataire professionnel.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition fiable et sécurisée de notre site web. Dans la mesure où le traitement des données sert à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, il s'appuie en outre sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Notre fournisseur d'hébergement ne traite vos données que dans la mesure nécessaire à l'accomplissement de ses obligations de service et suit nos instructions concernant ces données.
Nous utilisons l'hébergeur suivant :
Hébergement Europe
Sécurité
Nous souhaitons rendre votre visite sur notre site Web sécurisée.
Chiffrement SSL et TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger le transfert.
Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Accord de traitement des données (ATD)
Nous avons conclu avec nos prestataires, qui traitent des données personnelles pour notre compte, des contrats de sous-traitance conformément à l'article 28 du RGPD. Ces contrats garantissent que les prestataires ne traitent les données personnelles de nos visiteurs en ligne que selon nos instructions et en conformité avec la réglementation sur la protection des données.
Liens vers d'autres fournisseurs
Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres prestataires, qui ne sont pas couverts par nos informations de confidentialité. Les dispositions de confidentialité respectives de ces prestataires s'appliquent exclusivement au traitement des données personnelles par ces prestataires.
– Fin des informations de protection des données –
Ces informations de confidentialité ont été créées par Cabinet Fischer-Battermann.